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Fragen & Antworten

Unsere Therapeut:innen sind Mitglieder der führenden Schweizer Fachverbände für Massage und Komplementärmedizin: SVBM, EMR, ASCA und VDMS. Damit werden unsere Behandlungen von den meisten Zusatzversicherungen ganz oder teilweise übernommen, ohne ärztliche Verordnung.

Wie viel deine Kasse genau übernimmt, hängt von deinem persönlichen Versicherungsmodell ab. Wir empfehlen dir, das vor deinem ersten Termin kurz mit deiner Versicherung abzuklären.

Nach jeder Behandlung bekommst du von uns einen Rückforderungsbeleg, den du anschliessend direkt bei deiner Kasse einreichen kannst.

Keine Sorge – du musst dich nicht perfekt entscheiden. Die Schwerpunkte helfen dir beim Einstieg, aber jede Behandlung wird individuell auf dich abgestimmt. Im Zweifel: Buche einfach nach Dauer, den Rest klären wir gemeinsam.

Unsere Behandlungen decken ein breites Spektrum ab und sind in vier Schwerpunkte gegliedert:

Therapie: Bei konkreten Beschwerden wie Rücken-, Nacken- oder Kopfschmerzen.

Sport: Für Regeneration, Mobilität und Leistungsfähigkeit.

Wellness: Für Tiefenentspannung und Stressabbau.

Prävention: Für alle, die ihren Körper langfristig gesund halten möchten.

Die Schwerpunkte helfen dir bei der Orientierung, aber jede Behandlung wird individuell auf dich abgestimmt. Wenn du unsicher bist, buche einfach nach Dauer. Den Rest klären wir gemeinsam vor Ort.

Ja. Du kannst deinen Termin direkt über OneDoc verschieben oder absagen. Wir bitten dich, Absagen mindestens 24 Stunden vor dem Termin vorzunehmen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen.